Question 1

Lumicid गिरावट कैसे पहचानता है?

Accepted Answer

हम नियमित रूप से आपकी पोस्ट मेट्रिक्स (व्यूज़, लाइक्स, शेयर्स, कमेंट्स, सेव्स) का स्नैपशॉट लेते हैं और उनकी पिछले मानों से तुलना करते हैं। अगर कोई मेट्रिक 20% से अधिक गिरता है, तो आपको पूर्ण विवरण के साथ तुरंत ईमेल अलर्ट मिलता है।

Question 2

आप कौन से मेट्रिक्स मॉनिटर करते हैं?

Accepted Answer

हम TikTok एंगेजमेंट के सभी पांच प्रमुख मेट्रिक्स ट्रैक करते हैं: प्ले काउंट (व्यूज़), लाइक्स (डिग काउंट), शेयर्स, कमेंट्स और सेव्स (कलेक्ट काउंट)। प्रत्येक की गिरावट के लिए स्वतंत्र रूप से निगरानी की जाती है।

Question 3

अलर्ट कितनी तेज़ी से आते हैं?

Accepted Answer

आपकी निर्धारित निगरानी जांच के दौरान पहचान के मिनटों के भीतर अलर्ट भेजे जाते हैं। वास्तविक आवृत्ति आपकी योजना पर निर्भर करती है — हर 2 घंटे (रियल-टाइम) से लेकर हर 24 घंटे (दैनिक) तक।

Question 4

क्या आपको मेरे TikTok पासवर्ड की ज़रूरत है?

Accepted Answer

नहीं! हमें केवल आपका सार्वजनिक TikTok यूज़रनेम चाहिए। हम सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटा की निगरानी करते हैं — कोई लॉगिन नहीं, आपके अकाउंट तक कोई पहुंच नहीं, किसी अनुमति की आवश्यकता नहीं।

Question 5

क्या मैं कई प्रोफ़ाइल मॉनिटर कर सकता हूं?

Accepted Answer

प्रत्येक योजना एक TikTok प्रोफ़ाइल की निगरानी करती है। व्यक्तिगत क्रिएटर्स के लिए उनके प्राथमिक अकाउंट पर ध्यान केंद्रित करने के लिए बिल्कुल सही। अगर आपको कई प्रोफ़ाइल मॉनिटर करने हैं तो एंटरप्राइज़ समाधान के लिए हमसे संपर्क करें।

Question 6

निगरानी आवृत्तियों में क्या अंतर है?

Accepted Answer

तेज़ निगरानी का मतलब जल्दी पहचान। दैनिक (24 घंटे) दिन में एक बार जांच करता है, जबकि रियल-टाइम (2 घंटे) दिन में 12 बार जांच करता है। आपकी योजना जितनी तेज़, उतनी जल्दी आपको गिरावट का पता चलेगा।

Question 7

जब गिरावट पहचानी जाती है तो क्या होता है?

Accepted Answer

आपको प्रभावित पोस्ट लिंक, कौन सा मेट्रिक गिरा, पुराने और नए मान, और प्रतिशत कमी के साथ एक ईमेल प्राप्त होती है। यह आपको जांच करने और कार्रवाई करने का पूरा संदर्भ देता है।

Question 8

क्या मैं कभी भी रद्द कर सकता हूं?

Accepted Answer

हां, बिना किसी सवाल के कभी भी रद्द करें। आपकी सदस्यता आपके वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहती है। कोई दीर्घकालिक अनुबंध नहीं।